Datenschutz- und Cookie-Richtlinie
Gültig ab 21.07.2026Diese Erklärung beschreibt, wie Nossberger s.r.o. die personenbezogenen Daten von Besuchern und Interessenten an Fertigungsleistungen über diese Website gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) verarbeitet.
1. Verantwortlicher
Nossberger s.r.o., Sitz Spojovací 318, 382 03 Křemže, Tschechien, IČO (Identifikationsnummer): 056 29 365.
Kontakt in Datenschutzangelegenheiten: support@nossberger.cz, Tel. +420 399 499 366.
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Wenn Sie das Anfrageformular ausfüllen oder uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns mitteilen:
- Vor- und Nachname,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer (optional),
- Angaben zum angefragten Auftrag (Stückzahl, Termin, Beschreibung) und angehängte Dateien (z. B. Gerber, Stückliste).
Anhänge aus dem Formular werden nicht auf dem Webserver gespeichert - sie werden direkt per E-Mail an unsere Adresse gesendet, und die temporären Dateien werden nach dem Versand gelöscht.
Beim Besuch der Website verarbeiten wir außerdem technische Daten mittels Cookies und Analysewerkzeugen (siehe Abschnitt Cookies).
3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
- Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation - Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (lit. f).
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (insbesondere buchhalterischer und steuerlicher) - Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
- Analyse- und Marketing-Cookies - auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
4. Speicherdauer
- Daten aus Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen, werden für die Dauer unserer Kommunikation und danach höchstens 1 Jahr aufbewahrt.
- Führt eine Anfrage zu einem Auftrag, bewahren wir die zugehörigen Unterlagen für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer auf (Buchhaltungs- und Steuerunterlagen in der Regel 10 Jahre).
- Die Cookie-Einwilligung gilt 180 Tage, danach fragen wir Sie erneut.
5. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht und geben sie nicht an Dritte für deren eigene Zwecke weiter. Für die Verarbeitung setzen wir vertrauenswürdige Auftragsverarbeiter ein:
- Google Ireland Ltd. - Google Analytics und Google Ads (Besucherstatistik und Werbeerfolgsmessung, nur mit Einwilligung);
- WEDOS Internet, a.s. - Betrieb der Website und des E-Mail-Postfachs.
6. Übermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung von Google-Diensten können einige Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden. Google gewährleistet ein angemessenes Schutzniveau durch von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.
7. Ihre Rechte
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten haben Sie das Recht:
- auf Auskunft über Ihre Daten und Erhalt einer Kopie,
- auf Berichtigung unrichtiger Daten,
- auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“),
- auf Einschränkung der Verarbeitung,
- auf Datenübertragbarkeit,
- auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen,
- auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde Úřad pro ochranu osobních údajů (tschechische Datenschutzbehörde, www.uoou.cz).
Zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte wenden Sie sich bitte an support@nossberger.cz.
8. Datensicherheit
Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten getroffen, darunter kontrollierten Zugriff und verschlüsselte Übertragung (HTTPS). Anhänge aus dem Anfrageformular werden nicht auf dem Webserver gespeichert.
9. Verwendung von Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Notwendige Cookies verwenden wir immer, Analyse- und Marketing-Cookies nur mit Ihrer Einwilligung über die Cookie-Leiste. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile der Website ändern.
Wir verwenden Google Consent Mode v2 - bis zur Erteilung der Einwilligung werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gespeichert.
| Cookie | Zweck | Speicherdauer | Kategorie |
|---|---|---|---|
| nb_consent | Speichert Ihre Cookie-Einwilligung | 180 Tage | Notwendig |
| _ga | Google Analytics - Unterscheidung von Besuchern | 2 Jahre | Analyse |
| _ga_* | Google Analytics - Sitzungsstatus | 2 Jahre | Analyse |
| _gcl_au | Google Ads - Conversion-Messung | 90 Tage | Marketing |
10. Schlussbestimmungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren; die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar. Gültig ab 21.07.2026.